Le projet
Nostrum Care, filiale d'un groupe mutualiste français, avait besoin d'un CRM sur mesure pour gérer les remboursements de ses adhérents, le suivi des litiges et le reporting de l'activité, le tout dans un outil unique adapté à ses processus métier.
La solution
Nous avons construit un CRM de gestion des remboursements, des litiges et du reporting avec un frontend WeWeb, une base de données Supabase et des automatisations n8n pour orchestrer les workflows. L'outil est aujourd'hui en production chez le client.